Jeśli zamówiony towar okazał się nieodpowiedni, możesz zwrócić zamówienie w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
Postępuj zgodnie z poniższą procedurą :
Wydrukuj i wypełnij formularz zwrotu
↓
↓
Zabezpiecz i zapakuj zwracane produkty wraz z oryginalnym opakowaniem.
↓
Do paczki dołącz dowód zakupu:
Paragon/fakturę oraz wypełniony formularz zwrotu.
Adres do zwrotów:
Ze względu na zmianę lokalizacji naszego magazynu, prosimy o tymczasowe kierowanie zwrotów/wymian do punktu Inpost KRA54M w Krakowie (paczkomat Inpost). Dziękujemy za wyrozumiałość!
Layanabell
tel. 607 126 750
e-mail : biuro@layanabell.com
Ze względów logistycznych, uprzejmie prosimy o nieodsyłanie zwrotów za pośrednictwem Poczty Polskiej – znacznie przyspieszy to proces zwrotu ♡
Bardzo prosimy, aby przymierzać stroje kąpelowe na czystą skórę oraz bieliznę.
- Zwracane produkty powinny mieć wszystkie oryginalne metki papierowe oraz nienaruszone wkładki ochronne (w przypadku strojów kąpielowych).
- Sprzedający ma prawo odmówić przyjęcia zwrotu towaru lub obniżyć jego wartość, w przypadku gdy produkt będzie nosił ślady użytkowania (np. ślady biologiczne, brak oryginalnego zamocowania metki, ślady od podkładów, pudrów z drobinkami, balsamów, antyperspirantów, uszkodzenia materiału lub ślady wszelkich środków zapachowych takich jak perfumy, środki piorące itd.).
- Koszt wysyłki ponosi kupujący.
- Zwrot zostanie rozpatrzony w ciągu 14 dni, w praktyce staramy się dokonywać zwrotów wpłat na bieżąco – w ciągu kilku dni od daty otrzymania przesyłki.
-
Zwrot płatności następuję taką samą drogą jaką zostało opłacone zamówienie. Jeśli nie bedzie to możliwe, wyślemy środki na numer konta podany w formularzu zwrotu.
Chcesz złożyć reklamację ?
Na pewno uda nam się wspólnie znaleźć zadowalające rozwiązanie.
Napisz do nas na biuro@layanabell.com, wydrukuj i wypełnij formularz reklamacji i dołącz go do zwracanych produktów razem z dowodem zakupu (paragonem)
↓